服裝導(dǎo)購作為服裝店的主力在服裝店鋪經(jīng)營中起著重要的作用，一個好的服裝導(dǎo)購其銷售業(yè)績勢必會很高，給店鋪帶來的利潤也會很大。所以服裝店想要成功就一定要培養(yǎng)一批好的導(dǎo)購遠，這樣才能讓店鋪經(jīng)營成功。那么服裝店如何培養(yǎng)導(dǎo)購的銷售能力，服裝店導(dǎo)購需要具備什么銷售技巧呢?下面我們一起來看看服裝店銷售人員導(dǎo)購必知吧。

　　技巧1：每天可選擇部分導(dǎo)購員試穿著店里的服裝，以吸引顧客的眼球。但要保持該服裝的整潔，切勿污損。

　　技巧2：不要站在門口堵塞通道，如果店門口不是很寬，即使在門口引客入店，也要側(cè)身站位。無事可做時，切勿傻傻地站著不動，應(yīng)裝作忙碌的樣子，如在收銀臺上“隨意”擱幾件衣服、整理貨品、試穿衣服和熟記剩下的碼子(要做到心中有數(shù)，以免介紹時慌里慌張)等，以調(diào)整好自己的心態(tài)，這樣在真正接觸顧客時自己才會自信和落落大方。不要給顧客高壓姿勢，不要讓顧客覺得你很精明。

服裝店銷售人員導(dǎo)購必知

　　技巧3：顧客進門時，不要馬上上前介紹貨品(老客戶除外)，以免嚇跑客人，應(yīng)讓她先看一下。你則暗中觀察她的消費程度、體型、年齡、氣質(zhì)、喜好，心里快速判斷店里哪些衣服適合她穿，至少在心里有2套以上的溝通方案(“人”方案：非銷方式;“貨”方案：推貨診斷需求方式)，尤其是要留意斷碼的問題，沒適合她的碼子就不要胡亂介紹，以免弄巧成拙。

　　技巧4：試穿時，應(yīng)該拿最適合她穿的碼子，做到大小準確無誤，，要長期練習(xí)“一看準(人)、一本清(數(shù))、一推準(貨)”的能力，以免顧客穿煩等久啦走人或變卦。

　　技巧5：揣摩顧客的心理，如她說啦那句話意味著哪些意思。最好的方法那就，自己和顧客換位考慮。即假設(shè)自己那就該顧客，那么我進這家店會怎么想和怎么做的，我說這句話又意味著何種含義。把交易能否成功(成單率)看成是對自己賣貨實力的挑戰(zhàn)。

服裝店銷售人員導(dǎo)購必知

　　技巧6：顧客來啦好幾批，應(yīng)接不暇時，應(yīng)先接待購買欲望強的和有實力的客人;對其它顧客，先打個禮節(jié)性的招呼即可。嚴禁蜻蜓點水式的服務(wù)，特別是已到啦快付款時的關(guān)鍵時刻(如果在這時，你又去接洽其他人，付款的客戶很可能又要臨時改變購買主意，到最后可能一無所獲)。

　　技巧7：對結(jié)伴而來的顧客，一定不能忽視他的同伴，應(yīng)通過發(fā)問的方式，爭取聯(lián)合他的同伴。如你能夠?qū)λ耐橥扑]說：“這件衣服給她穿如何?”等，這是因為只有受到同伴的認可，顧客才會有信心去買。因此切勿傷害她同伴的自尊心，諸如：“你眼光不行”等。

　　技巧8：介紹時，應(yīng)坦然自若、樂觀積極地面對顧客，并耐心介紹。切勿在客人面前做任何消極的動作，如：打呵欠、伸懶腰、挖鼻孔、掏耳朵等，否則生意告吹。站位最好是：主銷、輔銷團隊配合;引位、封位、擋位分工合作，營業(yè)員間應(yīng)培養(yǎng)默契。

服裝店銷售人員導(dǎo)購必知

　　技巧9：顧客試穿過的衣服，在顧客未離開前，不要立即掛回去(除非碼子不合適或顧客試穿后立即表明“不要”態(tài)度堅決的)。應(yīng)替她很“隨意”地拿著或很“隨意”地擱在收銀臺上，觀察顧客，或有轉(zhuǎn)機。

　　技巧10：顧客試好的衣服，應(yīng)說：“就這件好啦”，切勿說：“這件可不可以/你要不要?”。對有購買力的客人，應(yīng)多多介紹，絕不要輕易放棄,同時一定要因人而異，對嚴肅的人要熱情，對隨意的人要活潑。收銀時，應(yīng)快速出手接錢(絕不給顧客猶豫時間)，并檢查錢幣的真?zhèn)?，不得粗心?/div>