自從加入服裝這個(gè)行業(yè),就經(jīng)常遇到那種一進(jìn)來(lái)就挑挑選選試穿很多衣服的顧客,但基本是試完就以各種理由說(shuō)這不好那不好,真的讓很多店家很無(wú)奈,有時(shí)候還會(huì)煩躁的說(shuō):您到底想找什么樣的衣服?那么面對(duì)服裝店只試穿但不買(mǎi)的顧客如何解決?顧客試衣服,不一定要求百分之一百成交的,責(zé)怪更加談不上,我們沒(méi)有把東西賣(mài)出去,那不是顧客的錯(cuò),但絕對(duì)是我們的錯(cuò)!既然選擇了服裝這個(gè)行業(yè),自己的度量就要大,別為一點(diǎn)小事情就要發(fā)火,這樣生意怎么做的好,和客戶(hù)坦誠(chéng)的溝通,得到客戶(hù)的真實(shí)想法,甚至可以虛心的向客戶(hù)請(qǐng)教,這種出其不意的行為往往可以收到意想不到的效果!
面對(duì)服裝店只試穿但不買(mǎi)的顧客如何解決零售型的服裝店如果你說(shuō)難道就沒(méi)有一件喜歡的嗎,屬于非常無(wú)趣的語(yǔ)言,容易得到對(duì)方的消極回答。您剛剛試穿的這件不錯(cuò)呀,則屬于找打的語(yǔ)言,很難使顧客停下匆匆離開(kāi)的腳步。您到底想找什么樣的衣服,語(yǔ)氣太生硬,讓顧客有導(dǎo)購(gòu)不耐煩的感覺(jué)。出現(xiàn)這種問(wèn)題,導(dǎo)購(gòu)應(yīng)該認(rèn)真反思自己是否有做得不夠好的地方并加以改進(jìn),而不能總是說(shuō)顧客的不是來(lái)原諒自己??蛻?hù)脫下衣服,有走的趨勢(shì),你可以面帶微笑的說(shuō):美女,請(qǐng)問(wèn)是不是這幾款您都不喜歡呀,還是我的服務(wù)沒(méi)有做到位,您都可以告訴我,我會(huì)立即改進(jìn)的。真的,我是誠(chéng)心想為您服好務(wù),您能告訴我您真正想找的是什么樣的款式嗎?其實(shí)我覺(jué)得您剛剛試穿的那一套非常好呀,是什么原因讓您不喜歡呢?
面對(duì)服裝店只試穿但不買(mǎi)的顧客如何解決一些事情要順其自然,有些理想需要更加努力的去做,多實(shí)踐。哪怕你去擺地?cái)?,做網(wǎng)店,做微商,只有自己親自去操作的時(shí)候,很多問(wèn)題才會(huì)出來(lái),才能切實(shí)的學(xué)到自己的經(jīng)驗(yàn),實(shí)戰(zhàn)中獲得的東西深刻,實(shí)際,不浮夸。 好了,以上內(nèi)容就是地?cái)傌浥l(fā)網(wǎng)為大家整理的有關(guān)面對(duì)服裝店只試穿但不買(mǎi)的顧客如何解決了,你學(xué)會(huì)了嗎?更多相關(guān)資訊請(qǐng)關(guān)注地?cái)傌浥l(fā)網(wǎng)網(wǎng)站哦,我們每天為您持續(xù)更新服裝行業(yè)相關(guān)內(nèi)容。