客人不下單,再怎么推銷也沒有,服裝銷售不會(huì)跟單、逼單,教你幾個(gè)技巧,幫助導(dǎo)購(gòu)順利跟單與逼單!讓我們一起來看看服裝銷售如何正確跟單必單。正確的迎賓技巧每一個(gè)導(dǎo)購(gòu)都知道能接近顧客才意味著可能給自己帶來賣貨的機(jī)會(huì)。好好把握“5米關(guān)注、3米注視、1米搭話”的技巧,當(dāng)顧客進(jìn)店,開始看產(chǎn)品的時(shí)候,就開始留意其動(dòng)向。觀察顧客不要表現(xiàn)得太過分,像是在監(jiān)視顧客或?qū)λ救烁信d趣一樣。觀察顧客時(shí)要表情輕松,不要扭扭捏捏或緊張不安。心里不停地問自己:如果我是這個(gè)顧客,我會(huì)需要什么?服裝銷售如何正確跟單必單
總結(jié):不要放棄任何一個(gè)能和顧客接觸的機(jī)會(huì)!將最重要的賣點(diǎn)放前面說最先和客戶介紹的賣點(diǎn)將獲得最有效的效果,也將獲得深刻印象。因此,要把產(chǎn)品最顯著的賣點(diǎn)放在最前面說。雖然這些第一印象并非總是正確的,但卻是最鮮明、最牢固的,所以將產(chǎn)品最獨(dú)特的要點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)牢牢地刻在顧客的腦海里!總結(jié):人都是第一印象深刻的東西最容易產(chǎn)生好感。形成客戶的信任心理信任是一切銷售技巧的基礎(chǔ)。給顧客推薦產(chǎn)品的時(shí)候,不一定要推最貴的,但一定要推薦最適合的,這樣才會(huì)取得顧客的信任??偨Y(jié):先有信任才有接受。服裝銷售如何正確跟單必單
所有的賣點(diǎn)都要講出來嗎?把產(chǎn)品賣點(diǎn)都講了,這樣做妥當(dāng)還是不妥呢?這樣顧客聽的累不累呢?盡管都是買東西,但客戶的動(dòng)機(jī)和關(guān)注點(diǎn)是不同的,比如買衣服,有人買的時(shí)候關(guān)注質(zhì)量,有點(diǎn)是款式、售后等等。不要對(duì)規(guī)定的銷售話術(shù)照搬照抄,學(xué)會(huì)見什么人說什么話的銷售技巧??偨Y(jié):搞明白需求后,有針對(duì)性的講。“粘”住顧客,別忘了“攔”如果顧客看了后,不滿意要去看一下其他品牌的產(chǎn)品。這時(shí)先同意:“您的想法當(dāng)然對(duì),貨比三家不吃虧,但是,您再看看……”。通過一個(gè)“但是”,可以重新提供新的賣點(diǎn)或引導(dǎo)其看其他贈(zèng)品,再次吸引顧客的注意力。這時(shí),一定要注意技巧,不要引起顧客的反感。若實(shí)在留不住顧客,不妨試探性地問他還有哪些方面不滿意,是贈(zèng)品還是商品本身。后不要忘記說一句“沒有合適的,歡迎再回來。”相應(yīng)留有余地,給他可能再次回到你的門店一個(gè)有力的理由??偨Y(jié):顧客要走時(shí),一定要想辦法攔住他或者給他留個(gè)二次返店的懸念或理由。
服裝銷售如何正確跟單必單導(dǎo)購(gòu)一句話說的好,就可以讓顧客成交,一句話不好,就會(huì)讓顧客離店,所以學(xué)會(huì)這些技巧,真誠(chéng)對(duì)待,微笑服務(wù),就會(huì)讓顧客死心塌地!提升業(yè)績(jī)!