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新店如何提高顧客退貨率

管理好一家女裝店并非想象中那么簡(jiǎn)單, 其實(shí)也有很多學(xué)問,要學(xué)會(huì)如何進(jìn)貨、識(shí)貨,還要經(jīng)營(yíng)好店鋪、拉攏人脈、提高提高銷量。那么新手開店如何提高客戶的回頭率呢?一般情況下,顧客都都有警惕性的,不會(huì)輕而易舉的敞開心扉,接受你的推薦,但是想要拉近與顧客之間的關(guān)系也不難,只要你掌握這幾點(diǎn),就能給迅速獲得顧客們的青睞。新手開店如何提高客戶的回頭率

服裝店怎樣留住顧客1、不要吝嗇贊美每個(gè)人都喜歡聽好話,對(duì)于客戶而已,到你的店里選購(gòu)衣服,就是想要挑選到適合自己,并且穿起來美美的衣服,這這時(shí)候我們?nèi)ベ澝浪?,皮膚好,身材好,穿這衣服非常合適……這樣不僅能夠讓顧客心花怒放,也可以拉近與客戶的距離,在下面溝通上也會(huì)更加的容易。新手開店如何提高客戶的回頭率

服裝店怎樣留住顧客2、找到與顧客的共同點(diǎn)在與顧客的溝通上,我們要尋找一個(gè)和客戶的共同點(diǎn),比如說問問哪里人,萬(wàn)一是老鄉(xiāng)更是能給提升你顧客之間的感情,也可以吐槽一下房?jī)r(jià),或是說孩子不好帶,升學(xué)難的一些比較有共鳴的話題,這樣客戶也會(huì)放下戒心,當(dāng)你在推薦衣服的時(shí)候,顧客也會(huì)更能給聽的進(jìn)去。新手開店如何提高客戶的回頭率顧客進(jìn)店購(gòu)物,就是圖個(gè)開心,作為導(dǎo)購(gòu)人員來說不要因?yàn)轭櫩蜎]有在這里消費(fèi)者就走了而不開心,這時(shí)候更需笑臉相對(duì),比如說可以和顧客說加一下微信什么的,以后有新款可以為顧客推薦,或是一下搭配上的分享,常言道:買賣不成仁義在,做生意,我們要顧客提供產(chǎn)品以外的服務(wù),這樣會(huì)顯的更加的貼心,下次顧客有什么需求,也會(huì)在來找你。

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