銷售,首先是從顧客的接觸開始,顧客大多是因廣告宣傳進(jìn)入店鋪,很多店鋪的店員并沒有盡到銷售的本職,只起到了解和說的義務(wù),但優(yōu)秀的店員會善于用技巧建立與顧客溝通的橋梁。一篇“百萬銷售成功的秘訣”送給你。百萬銷售成功的秘訣、開場白的技巧顧客在進(jìn)入一家店鋪后,店員應(yīng)該掌握好開場白的技巧。開場白必須直接、快速地切入正題。開場的技巧是銷售“新”的產(chǎn)品或特色,對于新產(chǎn)品顧客會產(chǎn)生好奇心,會有較強(qiáng)的傾聽愿望,店員要不斷將賣場的產(chǎn)品表達(dá)出“新”來,將所有表達(dá)的東西呈現(xiàn)出來,促使顧客對新產(chǎn)品的認(rèn)知,這點(diǎn)對于開單幫助是很大的。
百萬銷售成功的秘訣、營造熱銷氣氛營造熱銷的氣氛是因?yàn)槿硕加汹呄驘狒[的特點(diǎn),對于熱銷都有充分的好奇心,這也是良好的銷售時機(jī),因此店員需要適當(dāng)營造熱銷氣氛。除了接待的顧客以外,還應(yīng)利用好正在拍照、攝像、開單的顧客來制造話題,通過語言表達(dá)來實(shí)現(xiàn)熱鬧氣氛。百萬銷售成功的秘訣、心態(tài)決定行動優(yōu)秀的店員會善于尋找店鋪的優(yōu)點(diǎn),尋找會給顧客帶來好處的優(yōu)勢,不成功的店員往往會找店鋪的缺點(diǎn)來安慰自己,允許自己不斷失敗。進(jìn)入店鋪的顧客都是潛在顧客,都存在成交的可能性。如果能夠把握住機(jī)會,除了正常銷售外,完全有可能開發(fā)出顧客的消費(fèi)潛能,購買部分配件,無形中產(chǎn)生附加利潤。
百萬銷售成功的秘訣、運(yùn)用人性的弱點(diǎn)聰明的店員要學(xué)會運(yùn)用人性的弱點(diǎn)促成銷售,絕大部分人希望多賺,少花錢。贈品可以很好地滿足顧客多賺的心態(tài),人的弱點(diǎn)會認(rèn)為獲得的贈品是“不要白不要”,獲得贈品就是多賺了。少花與多贈的心態(tài)是相互對應(yīng)的,利用促銷、打折、免費(fèi)都可以使顧客少花錢,從而極大地刺激顧客的消費(fèi)欲望。