很多小伙伴會進貨，會打理，但就是不會經(jīng)營，所以導致銷量一直上不去。那么本篇文章就給大家聊一下廣州錦東尾貨服裝店經(jīng)營攻略。

　　1、失誤營銷策略　　失誤營銷是在營銷過程中出現(xiàn)失誤時及時進行恰當彌補，從而將服務失誤帶來的影響降到最低，這樣，不僅緩解顧客購物受挫感，而且滿意的處理還會在顧客心目中形成對店鋪良好的情感反應，有利于形成新一輪的購買動機。店鋪營業(yè)員與顧客交往難免出現(xiàn)失誤，如對顧客咨詢無反應、沒禮貌等都會引起顧客不滿，此時，店鋪應通過妥善的彌補措施來轉變顧客態(tài)度，把壞事變成好事，增進顧客情感。處理時不僅要注意向顧客賠禮道歉，更要注意動作快、態(tài)度好、語言得體、適當補償。失誤營銷具體操作時可以建立意見箱、意見簿等收集顧客意見和建議，設專人專職對顧客抱怨產生積極回應，建立靈活的退換貨機制，爭取使顧客每次購物是滿意的，體驗是愉快的，這種長期積累下來形成的忠誠顧客，是店鋪非常重要的一筆無形資產。廣州錦東尾貨服裝店經(jīng)營攻略　　2、尊重顧客策略　　隨著物質、精神條件的日益提高, 顧客對尊重的要求亦越來越高。尊重客戶不僅是店鋪員工最基本的禮貌, 更是對“顧客就是上帝”特殊身份、地位的重要體現(xiàn)。一方面營業(yè)員要樹立以顧客為中心的觀念，在工作中服務于顧客，做到儀表端莊、商品知識全面、擅于和顧客溝通;另一方面店鋪要制定顧客服務條例，不能以任何方式、理由侵犯顧客權利?？傊?，無論發(fā)生任何情況, 工作人員都應牢記顧客滿意第一的宗旨, 盡己所能滿足顧客需求。

廣州錦東尾貨服裝店經(jīng)營攻略　　3、網(wǎng)絡營銷策略　　網(wǎng)絡營銷是建立在傳統(tǒng)營銷基礎上，基于計算機技術和互聯(lián)網(wǎng)平臺的一種新興的營銷模式。我國店鋪的營運模式還是傳統(tǒng)的渠道營銷模式，隨著網(wǎng)絡經(jīng)濟的發(fā)展，店鋪應該建設自己的網(wǎng)絡平臺，開展網(wǎng)絡營銷，在網(wǎng)絡上接受顧客的商品挑選、接受訂單、受理貨款并提供送貨服務，店鋪的實體店鋪營銷結合虛擬的網(wǎng)絡營銷，可以更好的擴大銷售量，增加利潤源。

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