社科院企業(yè)復(fù)工調(diào)查報(bào)告：四大行業(yè)沖擊最大,民企最焦慮

2020-3-21 9:32:34

陳飛龍

文/中國(guó)社會(huì)科學(xué)院社會(huì)學(xué)研究所-浙江大學(xué)社會(huì)學(xué)系“企業(yè)開(kāi)工調(diào)查課題組”

為了解與評(píng)估新型冠狀病毒給企業(yè)正常開(kāi)工/營(yíng)業(yè)帶來(lái)的影響，中國(guó)社會(huì)科學(xué)院社會(huì)學(xué)研究所、浙江大學(xué)社會(huì)學(xué)系的研究團(tuán)隊(duì)與澎湃研究所共同設(shè)計(jì)了問(wèn)卷，在網(wǎng)上通過(guò)滾雪球抽樣法，邀請(qǐng)全國(guó)的企業(yè)家開(kāi)展了企業(yè)開(kāi)工力調(diào)查。本次調(diào)查關(guān)注企業(yè)開(kāi)工的動(dòng)力、能力、活力。調(diào)查于1月30日16點(diǎn)上線，截止到2月4日晚24點(diǎn)，共回收有效問(wèn)卷1826份。我們于2月1日發(fā)布了第一期報(bào)告，是國(guó)內(nèi)最早的基于微觀數(shù)據(jù)的分析報(bào)告之一。今天我們基于更大的樣本，發(fā)布第二期報(bào)告，從更多的角度分析疫情給市場(chǎng)主體帶來(lái)的影響。_

第一期報(bào)告回顧

第一期報(bào)告里，我們的初步分析發(fā)現(xiàn)是：

疫情造成了一定的悲觀和觀望預(yù)期。近七成被訪者認(rèn)為無(wú)法正常開(kāi)業(yè)將會(huì)造成較大的損失，而三分之二的企業(yè)表示他們只能承受兩周以?xún)?nèi)的延期開(kāi)工。疫情本身尚沒(méi)有改變中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)力基礎(chǔ)，但悲觀和觀望情緒需要采取實(shí)際行動(dòng)緩解。

有接近六成的企業(yè)正在或預(yù)期可以在2月14日開(kāi)工/營(yíng)業(yè)，生存壓力是最主要?jiǎng)恿?。而?duì)于另外的四成企業(yè)，他們預(yù)期無(wú)法正常開(kāi)工主要是對(duì)疫情的擔(dān)憂(yōu)和人員返回的限制。

目前的重點(diǎn)首先來(lái)自預(yù)期管理，包括對(duì)疫情何時(shí)結(jié)束、物流人流何時(shí)恢復(fù)的判斷；其次是現(xiàn)金流、員工工資、還貸等迫在眉睫的紓困問(wèn)題；最后是經(jīng)濟(jì)發(fā)展中長(zhǎng)期形成的一些“老毛病”。

面對(duì)可能的損失，企業(yè)的應(yīng)對(duì)方式以被動(dòng)的防御性自救措施為主，并期待政府采取措施減輕直接壓力，如減免企業(yè)稅費(fèi)等。

疫情比較明顯地打擊了企業(yè)的預(yù)期“活躍度”，相比過(guò)去，企業(yè)在招聘員工（-12.2%）、購(gòu)買(mǎi)設(shè)備（-11%）和原材料（-7%）等方面的意愿均出現(xiàn)了下降，而貸款（+6.6%）、借款意愿（+8.3%）的上升則反映出企業(yè)在資金方面壓力的增加。但另一方面，企業(yè)主對(duì)本企業(yè)發(fā)展形勢(shì)的信心略強(qiáng)于對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)的信心。

第二期報(bào)告全覽

報(bào)告要點(diǎn)解讀

01民營(yíng)和個(gè)體經(jīng)濟(jì)在諸多指標(biāo)上受到疫情的影響都更大。例如，民營(yíng)和個(gè)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)預(yù)期開(kāi)業(yè)延遲的比例遠(yuǎn)高于國(guó)有企業(yè)；雖然觀望情緒在各所有制企業(yè)普遍存在，但他們對(duì)2020年經(jīng)濟(jì)形勢(shì)判斷的悲觀程度也最高。

02小微企業(yè)和個(gè)體戶(hù)是薄弱群體。個(gè)體戶(hù)的抗壓力最弱，而小微企業(yè)的開(kāi)業(yè)預(yù)期最低。員工數(shù)量在8人以下的小微企業(yè)主對(duì)2020年持謹(jǐn)慎樂(lè)觀或非常樂(lè)觀的比重僅為15.08%，比員工數(shù)300人以上的企業(yè)主低了13.3個(gè)百分點(diǎn)。小微企業(yè)的最為迫切的需求來(lái)自資金壓力。

03大中型企業(yè)在用工和社保方面壓力更大。規(guī)模在20人以上的企業(yè)中，有超過(guò)半數(shù)希望政府推行靈活的用工和社保政策；他們的復(fù)工迫切程度也相對(duì)更高，有超過(guò)40%期待政府能夠準(zhǔn)確評(píng)估疫情擴(kuò)散風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)小的企業(yè)準(zhǔn)予開(kāi)工。除普遍性的資金壓力外，相對(duì)來(lái)說(shuō)，大型企業(yè)期待政府開(kāi)通更多線上服務(wù)的比例最高（28.38%），比中小規(guī)模企業(yè)均高出十余個(gè)百分點(diǎn)；他們對(duì)恢復(fù)物流的迫切性也明顯高于小微企業(yè)。

04線下銷(xiāo)售是重災(zāi)區(qū)。例如，線下銷(xiāo)售為主的企業(yè)開(kāi)工預(yù)期要明顯晚于線上銷(xiāo)售企業(yè)，它們對(duì)貸款、紓困等金融服務(wù)有著更多的需求。以C端客戶(hù)為主的企業(yè)。以C端客戶(hù)為主的企業(yè)的開(kāi)工預(yù)期要明顯晚于G端和B端客戶(hù)為主的企業(yè)，有近四成期待出臺(tái)刺激政策；線上B2C企業(yè)更期待物流通道的恢復(fù)。G端客戶(hù)為主的企業(yè)對(duì)損失的預(yù)判相對(duì)樂(lè)觀。

05不同行業(yè)受疫情沖擊程度不同，訴求也有差異。沖擊最大的是農(nóng)牧業(yè)、建筑、住宿餐飲和教科文衛(wèi)。金融業(yè)對(duì)于線上政務(wù)的需求程度明顯高于其他行業(yè)。在開(kāi)工時(shí)間方面，制造業(yè)、金融業(yè)以及農(nóng)牧業(yè)更加期待政府能夠準(zhǔn)確評(píng)估疫情擴(kuò)散風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)小的企業(yè)準(zhǔn)予開(kāi)工。而批發(fā)和零售、房地產(chǎn)、租賃、商業(yè)服務(wù)以及住宿餐飲業(yè)更希望政府出臺(tái)刺激消費(fèi)的政策。

06企業(yè)自身基礎(chǔ)影響“后疫情時(shí)代”的開(kāi)業(yè)預(yù)期，但悲觀情緒普遍存在。例如，過(guò)去三個(gè)月活躍度更高的企業(yè)，預(yù)期可以正常營(yíng)業(yè)的比例也更高；但對(duì)于疫情帶來(lái)多大損失的預(yù)期判斷上，不同活躍度的企業(yè)，以及不同規(guī)模的企業(yè)，各自組內(nèi)的差異都不大。在對(duì)未來(lái)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的判斷上，不論以國(guó)內(nèi)市場(chǎng)為主與否，線上與否，還是營(yíng)銷(xiāo)渠道，都沒(méi)有實(shí)質(zhì)差別。

07疫情的發(fā)展是影響企業(yè)主信心的重要因素。確診病人比重每增加1個(gè)百分點(diǎn)，企業(yè)主的“焦慮指數(shù)”增加0.18分；焦慮每增加1分，對(duì)2020年經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的信心就減弱0.25分（滿(mǎn)分5分）。防控疫情依然是當(dāng)前最為重要的任務(wù)。

中央應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組已經(jīng)明確指出，在繼續(xù)做好科學(xué)防控的同時(shí)，有序恢復(fù)正常生產(chǎn)，既為疫情防控提供更好保障，又維護(hù)正常經(jīng)濟(jì)社會(huì)秩序。只要政策及時(shí)、精準(zhǔn)、有力，依然有可能接續(xù)疫情之前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)能，保證全年經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)運(yùn)行。

三條政策建議：

1.既要看到問(wèn)題，也要看到希望，而希望的關(guān)鍵在于預(yù)期管理。雖然企業(yè)的預(yù)期“活躍度”出現(xiàn)下降，但疫情并沒(méi)有改變中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)力機(jī)制和結(jié)構(gòu)。

2. 既要有普惠性政策，也要有精準(zhǔn)的專(zhuān)項(xiàng)政策，尤其是及時(shí)安排針對(duì)疫情的專(zhuān)項(xiàng)紓困政策。

3. 既要采取供給端的政策，也要采取需求端的政策。首要是逐漸恢復(fù)物流，合理恢復(fù)人流。對(duì)于小微企業(yè)和個(gè)體戶(hù)的融資要給予特殊政策，尤其是可以借助互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)的靈活優(yōu)勢(shì)。

報(bào)告詳細(xì)內(nèi)容

<section style=\"margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-variant-numeric: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 14px; line-height: inherit; font-family: 微軟雅黑; vertical-align: baseline; -webkit-font-smoothing: antialiased; word-break: break-word; box-sizing: border-box; color: rgb(21, 21, 21); text-align: justify;\”><h3 style=\"margin: 0px; padding: 18px 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 22px; line-height: inherit; font-family: inherit; vertical-align: baseline; -webkit-font-smoothing: antialiased; word-break: break-word; box-sizing: border-box;\”>一、哪些企業(yè)在疫情中受損更嚴(yán)重

面對(duì)疫情，不同企業(yè)在2月14日能否正常開(kāi)業(yè)的預(yù)期存在一定差異。從所有制看，正常開(kāi)業(yè)比例最高的是國(guó)有企業(yè)，為82.52%。其后依次為外資企業(yè)（80.17%）、民營(yíng)企業(yè)（60.40%）、集體企業(yè)（39.29%）、個(gè)體戶(hù)（30.30%）。不難發(fā)現(xiàn)，民營(yíng)和個(gè)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)影響度是極為嚴(yán)峻的。

線下銷(xiāo)售為主的企業(yè)開(kāi)工預(yù)期要明顯晚于線上銷(xiāo)售企業(yè)，以C端客戶(hù)為主的企業(yè)的開(kāi)工預(yù)期要明顯晚于G端和B端客戶(hù)為主的企業(yè)。從經(jīng)營(yíng)特征看，企業(yè)開(kāi)工在市場(chǎng)（國(guó)內(nèi)還是海外）維度的分化不如營(yíng)銷(xiāo)渠道（線上還是線下）和用戶(hù)（B2G、B2B、B2C）上明顯。具體而言，海外市場(chǎng)型企業(yè)開(kāi)工比例僅比國(guó)內(nèi)市場(chǎng)型略高近八個(gè)百分點(diǎn)（67.08% vs 59.10%），但線上模式比線下高11個(gè)百分點(diǎn)（69.77% vs 58.16%），B2G比B2B和B2C分別高出1個(gè)百分點(diǎn)和16個(gè)百分點(diǎn)，在統(tǒng)計(jì)上也呈現(xiàn)顯著差異。進(jìn)一步分析表明，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)為主的企業(yè)中，在線模式在2月14日開(kāi)業(yè)的比例更高（70.54%），但是以海外市場(chǎng)為主的內(nèi)部差異不大（64.71% vs 67.72%）。

個(gè)體戶(hù)的抗壓力最弱，B2G型企業(yè)對(duì)損失的預(yù)判相對(duì)樂(lè)觀。在認(rèn)為難以正常開(kāi)業(yè)的企業(yè)中，個(gè)體戶(hù)認(rèn)為在疫情中受損程度最高，平均得分高達(dá)4.11（最高5分）。其后依次為民營(yíng)企業(yè)（4.07）、外資企業(yè)（3.48）、集體企業(yè)（3.40）和國(guó)有企業(yè)（3.10）。在經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)上，是否海外市場(chǎng)和是否線上銷(xiāo)售的損失程度差異均在3.81-4.00之間，差異較小，但在客戶(hù)端上的差異明顯，即B2G型企業(yè)最低（3.56），B2C最高（4.14）。

小微企業(yè)的開(kāi)業(yè)預(yù)期最低。結(jié)果顯示，能正常開(kāi)業(yè)比例最高的是規(guī)模較大的企業(yè)（301-1000人），為77.56%。其后依次為21-300人（63.90%）、8人及以下（43.38%）、9-20人（48.61%）的企業(yè)。

不能按期開(kāi)業(yè)受到的損失預(yù)期上，所有規(guī)模的企業(yè)之間的差異并不大。從低到高以此為301-1000人（3.71）、8人及以下（3.97）、9-20人（4.01）、21-300人（4.01）。

在行業(yè)上，受疫情沖擊最大的是農(nóng)林牧副漁（53.60%）、建筑業(yè)（46.69%）、住宿餐飲（46.20%）和教科文衛(wèi)（45.85%）。我們還著重考察了制造業(yè)、信息服務(wù)業(yè)和金融業(yè)企業(yè)。結(jié)果顯示，制造業(yè)中64.21%的企業(yè)能夠正常開(kāi)業(yè)，并認(rèn)為不正常開(kāi)業(yè)受損度為3.98；信息服務(wù)業(yè)中64.80%的企業(yè)能夠在2月14日正常開(kāi)業(yè)，并認(rèn)為受損的程度為4.02；金融業(yè)中81.6%的企業(yè)能夠正常開(kāi)業(yè)，其受損的程度相對(duì)較低，為3.35。

過(guò)去三個(gè)月活躍度更高的企業(yè)，可以正常營(yíng)業(yè)的比例也更高；但不同活躍度的企業(yè)，對(duì)于受損程度的判斷沒(méi)有差別。和第一期報(bào)告相同，企業(yè)活躍度通過(guò)過(guò)去三個(gè)月內(nèi)是否開(kāi)展“招聘員工、購(gòu)買(mǎi)設(shè)備、購(gòu)買(mǎi)原材料、投放廣告、發(fā)布新產(chǎn)品/服務(wù)、申請(qǐng)銀行貸款、其它方式融資/貸款和對(duì)外投資”等活動(dòng)數(shù)來(lái)測(cè)量。以企業(yè)過(guò)去3個(gè)月的活躍度來(lái)測(cè)算，呈現(xiàn)了活躍度程度越高，能正常開(kāi)業(yè)的占比越高的特征。過(guò)去三個(gè)月，低、中、高活躍度對(duì)應(yīng)的正常開(kāi)業(yè)占比分別為56.79%、61.85%、74.47%。不過(guò)，對(duì)于無(wú)法正常開(kāi)業(yè)受損的預(yù)判，不同活躍度的企業(yè)認(rèn)為受損程度的預(yù)判均高于3.5分，沒(méi)有顯著差異。過(guò)去三個(gè)月，不同活躍度企業(yè)認(rèn)為的受損程度預(yù)判依次為3.85、4.13、4.01。由此可見(jiàn)，疫情使得企業(yè)活躍度和經(jīng)營(yíng)關(guān)聯(lián)度下降。

<section style=\"margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-variant-numeric: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 14px; line-height: inherit; font-family: 微軟雅黑; vertical-align: baseline; -webkit-font-smoothing: antialiased; word-break: break-word; box-sizing: border-box; color: rgb(21, 21, 21); text-align: justify;\”><h3 style=\"margin: 0px; padding: 18px 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 22px; line-height: inherit; font-family: inherit; vertical-align: baseline; -webkit-font-smoothing: antialiased; word-break: break-word; box-sizing: border-box;\”>二、哪些企業(yè)主在疫情中最焦慮

民營(yíng)和個(gè)體經(jīng)濟(jì)的悲觀程度最高，而觀望情緒普遍存在。面對(duì)2020年的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的總體判斷，民營(yíng)企業(yè)（18.27%）和個(gè)體戶(hù)（15.66%）持謹(jǐn)慎樂(lè)觀（4分）或非常樂(lè)觀（5分），均低于國(guó)有（34.97%）和外資（22.41%）。同時(shí)，它們的悲觀比重分別達(dá)到了62.49%和53.03%。“不好說(shuō)”（3分）的比重在所有企業(yè)中均處于19%-31%。

在企業(yè)類(lèi)型上，小微企業(yè)總體樂(lè)觀程度要明顯低于大中型企業(yè)。其中，員工數(shù)量在8人以下的小微企業(yè)主對(duì)2020年持謹(jǐn)慎樂(lè)觀或非常樂(lè)觀的比重僅為15.08%，比300人以上企業(yè)主低了13.3個(gè)百分點(diǎn)。不過(guò)，不論企業(yè)屬于什么市場(chǎng)類(lèi)型，營(yíng)銷(xiāo)渠道、客戶(hù)類(lèi)型和活躍度，都表現(xiàn)出了程度相當(dāng)?shù)男蝿?shì)判斷，在統(tǒng)計(jì)上缺乏顯著差異。

不同行業(yè)對(duì)2020年經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的樂(lè)觀程度也存在差異。比較發(fā)現(xiàn)，電力、煤氣、水（35.18%）、居民服務(wù)、修理業(yè)（27.87%）、采礦業(yè)（28.00%）、建筑業(yè)（26.70%）、農(nóng)、林、牧、漁（26.40%）排在前五位，排名靠后的為住宿餐飲（18.35%）、金融（18.40%）、租賃商業(yè)服務(wù)（17.81%）、科教文衛(wèi)（16.62%）。

在疫情發(fā)生后，企業(yè)主對(duì)現(xiàn)金流、違約金、還貸、交付訂單、員工安全和物流運(yùn)輸?shù)劝藗€(gè)方面都感到壓力，我們?cè)诖嘶A(chǔ)上建立疫情壓力綜合指數(shù)（8-40分）。統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果表明，民營(yíng)企業(yè)和個(gè)體戶(hù)的綜合指數(shù)分別為28.73和28.28，明顯高于其他所有制企業(yè)（20-25）。其中，民營(yíng)企業(yè)在現(xiàn)金流、支付員工工資和獲取新訂單的壓力感最強(qiáng)，個(gè)體戶(hù)在員工安全和還債上壓力最大。在企業(yè)規(guī)模上，員工數(shù)9-20人的企業(yè)壓力最大（28.47），3001-1000人的企業(yè)最小（26.01）。此外，與對(duì)2020年經(jīng)濟(jì)總體形勢(shì)判斷類(lèi)似，企業(yè)的疫情壓力在經(jīng)營(yíng)特征的的三個(gè)維度上缺乏明顯的差異。

不過(guò)，企業(yè)疫情壓力在行業(yè)上的差異不可忽視。通過(guò)比較發(fā)現(xiàn)，排名前五位的依次是批發(fā)和零售（29.87）、制造業(yè)（29.30）、住宿餐飲（28.65）、建筑業(yè)（28.51）、信息服務(wù)（28.34），壓力最小的是金融業(yè)（22.85）和電力、煤氣水（25.28）。和樂(lè)觀程度的結(jié)果相比，總體上疫情壓力大的企業(yè)主樂(lè)觀度偏低。

最后，我們通過(guò)對(duì)晚開(kāi)工承受時(shí)長(zhǎng)來(lái)衡量企業(yè)的抗壓力?？傮w而言，企業(yè)類(lèi)型、規(guī)模和經(jīng)營(yíng)特征都表現(xiàn)出了抗壓力的差異。民營(yíng)企業(yè)和個(gè)體戶(hù)能承受晚開(kāi)工“1-2個(gè)月”的比重分別為40.79%和40.40%，高于國(guó)有企業(yè)（28.67%），但低于集體企業(yè)（46.43%）；小微企業(yè)（8人以下，39.34%；9-20人，43.80%）承受“1-2個(gè)月”比重高于大型企業(yè)，在其他規(guī)模企業(yè)組別上的差異不明顯。

值得注意的是，除了線上和線下銷(xiāo)售企業(yè)的抗壓力差異不大，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)型企業(yè)的承受力弱于國(guó)外市場(chǎng)型。以“1-2個(gè)月”為例，前者比后者低10個(gè)百分點(diǎn)（9.83%）。與此相似，B2B（40.87%）要強(qiáng)于B2G（30.32%）和B2C（39.85%）。在線上渠道為主的企業(yè)，不論是B2G還是B2B，其承受力都相對(duì)較大，表示能撐“1-2個(gè)月”的占比在40-55%之間；但在線下渠道為主企業(yè)略低于40%。

除了以上企業(yè)層面對(duì)焦慮的關(guān)系分析，我們還考慮到宏觀的疫情發(fā)展態(tài)勢(shì)（各省區(qū)確診病例增幅）、群體社會(huì)心態(tài)（baidu疫情搜索指數(shù)）和地區(qū)（華東、華中、華南、華北、西北、西南、東北）對(duì)企業(yè)主焦慮的可能影響，故將其納入多元回歸模型（采用lasso回歸）。

結(jié)果顯示，國(guó)有企業(yè)、大型企業(yè)對(duì)2020年的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)更樂(lè)觀，民營(yíng)企業(yè)較不樂(lè)觀，綜合壓力也更大，而區(qū)域的疫情變化對(duì)2020年總體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)預(yù)期和抗壓力總體有抑制作用。

<section style=\"margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-variant-numeric: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 14px; line-height: inherit; font-family: 微軟雅黑; vertical-align: baseline; -webkit-font-smoothing: antialiased; word-break: break-word; box-sizing: border-box; color: rgb(21, 21, 21); text-align: justify;\”><h3 style=\"margin: 0px; padding: 18px 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 22px; line-height: inherit; font-family: inherit; vertical-align: baseline; -webkit-font-smoothing: antialiased; word-break: break-word; box-sizing: border-box;\”>三、企業(yè)最需要哪些政策支撐

面對(duì)復(fù)雜的疫情，廣大企業(yè)主對(duì)政府的經(jīng)濟(jì)政策有著相當(dāng)?shù)钠诖??？傮w而言，呼聲最高的政策依次是：減免企業(yè)的稅費(fèi)（74.28%），推行靈活的用工與社保政策（53.50%），評(píng)估疫情擴(kuò)散風(fēng)險(xiǎn)、對(duì)風(fēng)險(xiǎn)小的企業(yè)準(zhǔn)予開(kāi)工（39.43%），以及提供貸款、紓困等金融服務(wù)（39.05%）。而對(duì)于恢復(fù)物流通道（30.28%）、出臺(tái)刺激政策（29.03%）、開(kāi)通更多線上政務(wù)（15.66%）、以及擴(kuò)大投資與上項(xiàng)目（7.01%），企業(yè)主當(dāng)前的期望并不高。這種差異，值得政府在制定相關(guān)政策時(shí)給與積極回應(yīng)。

進(jìn)一步分析表明，不同類(lèi)型的企業(yè)對(duì)于經(jīng)濟(jì)政策有著差異化需求。超過(guò)四分之三的民營(yíng)企業(yè)（78.97%）和外資企業(yè)（76.72%）期待減免稅費(fèi)政策的出臺(tái)，該比例高于其他類(lèi)別企業(yè)。在疫情面前，民營(yíng)企業(yè)和個(gè)體戶(hù)可能面臨著更大的經(jīng)濟(jì)壓力，有42.80%的民營(yíng)企業(yè)和37.88%的個(gè)體戶(hù)希望政府能夠提供貸款、紓困等金融服務(wù)。此外，在恢復(fù)物流通道方面，外資企業(yè)（48.28%）表達(dá)了較高的訴求；而44.76%的國(guó)有企業(yè)則期待政府能夠開(kāi)通更多線上政務(wù)，這一比例遠(yuǎn)高于其他類(lèi)型的企業(yè)。

從企業(yè)規(guī)模上看，對(duì)比小微企業(yè)，中等以上規(guī)模企業(yè)在用工和社保方面可能面臨著更大的壓力。規(guī)模在20人以上的企業(yè)中，有超過(guò)半數(shù)希望政府推行靈活的用工和社保政策（21-300人，58.41%；301-1000人，53.14%）。另外，他們也更加期待政府能夠準(zhǔn)確評(píng)估疫情擴(kuò)散風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)小的企業(yè)準(zhǔn)予開(kāi)工（21-300人，42.52%；301-1000人，41.91%）。

雖然企業(yè)主們對(duì)線上政務(wù)的總體需求水平不高，但值得注意的是，在較大型的企業(yè)中（301-1000人），期待政府開(kāi)通更多線上政務(wù)的比例達(dá)到了28.38%，比中小規(guī)模企業(yè)均高出十余個(gè)百分點(diǎn)。此外，較大規(guī)模企業(yè)對(duì)物流通道也有著更高的需求。在大型企業(yè)中，有39.27%期待物流通道的恢復(fù)，明顯高于21-300人企業(yè)（31.31%），以及小微企業(yè)（22.53%和28.31%）。

就減免稅費(fèi)政策而言，對(duì)于以線下客戶(hù)為主的企業(yè)尤其如此（總體比例為75.19%，相比于以線上客戶(hù)為主的68.60%）。而不論線上線下，B2B的企業(yè)都更加期待稅費(fèi)的減免（總體比例80.02%，相比于B2G的71.81%和B2C的63.31%）。此外，對(duì)比線上業(yè)務(wù)（32.56%），以線下業(yè)務(wù)為主的企業(yè)對(duì)貸款、紓困等金融服務(wù)有著更多的需求（40.11%）。而B(niǎo)2B（38.69%）和B2C（41.53%）的企業(yè)，較之B2G的企業(yè)（34.04%），也更多地需要政府在金融方面予以支持。另外，刺激消費(fèi)政策可能會(huì)為線下B2C企業(yè)提供更多助力，這一類(lèi)型中有39.38%的企業(yè)期待著刺激政策的出臺(tái)；而線上B2C企業(yè)則更加期待物流通道的恢復(fù)，比例達(dá)到了45.88%。

最后，不同行業(yè)對(duì)于經(jīng)濟(jì)政策也有著特殊的需求。數(shù)據(jù)表明，采礦業(yè)（52.00%），交通運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)（50.74%），農(nóng)林牧漁（47.20%），制造業(yè)（41.40%），批發(fā)和零售（39.05%），以及電力、煤氣水（38.89%）是最期待恢復(fù)物流通道的六個(gè)行業(yè)。而金融業(yè)對(duì)于線上政務(wù)的需求程度則明顯更高，達(dá)到了38.40%。

另外，在開(kāi)工時(shí)間方面，制造業(yè)（46.50%），金融業(yè)（46.40%），以及農(nóng)、林、牧、漁（43.20%）更加期待政府能夠準(zhǔn)確評(píng)估疫情擴(kuò)散風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)小的企業(yè)準(zhǔn)予開(kāi)工。而批發(fā)和零售（41.24%），房地產(chǎn)（40.18%），租賃、商業(yè)服務(wù)（36.30%），以及住宿餐飲（36.08%）這四個(gè)行業(yè)，則更有可能通過(guò)政府出臺(tái)的刺激消費(fèi)政策獲得收益。

注：報(bào)告：集體署名的“企業(yè)開(kāi)工力調(diào)查”課題組。

（“企業(yè)開(kāi)工力調(diào)查”課題組成員：浙江大學(xué)社會(huì)學(xué)系副教授范曉光、中國(guó)社會(huì)科學(xué)院社會(huì)學(xué)研究所研究員呂鵬、澎湃新聞?dòng)浾卟褡谑?、中?guó)社會(huì)科學(xué)院研究生院碩士研究生蘇振昊、中山大學(xué)社會(huì)學(xué)系本科生張忠繼。）

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