肆虐全國的新型冠狀病毒肺炎給中國經濟帶來了巨大沖擊，然而，危機中也孕育著多重機會。各大小企業(yè)面對疫情沖擊而展開的自救與互助行動，也正是整個中國社會經濟經受的一次“大考”，挺下來的行業(yè)和公司，將為下一個春天的蓬勃新生埋下堅實根基。
分析疫情對行業(yè)的影響，各區(qū)域如何利用產業(yè)優(yōu)勢對抗疫情沖擊并盤點疫情爆發(fā)以來，值得借鑒和沉淀的管理、運營與組織經驗。
以下，疫情激活的3億沉默人群將助推哪些行業(yè)發(fā)展？
這是一份對疫情之下機會行業(yè)的全面梳理，核心觀點如下：
1. 短期內，疫情讓一些行業(yè)用戶量激增、滲透率提升，有助于培養(yǎng)用戶習慣
疫情直接促進了在線教育、云游戲、短視頻、在線辦公、在線問診、醫(yī)藥電商等領域的短期用戶爆發(fā)和用戶滲透率提升，有利于培養(yǎng)用戶習慣，習慣具有不可逆的特性，有助于促進行業(yè)的進一步發(fā)展。
2.技術條件成熟、行業(yè)前景明朗的領域，在疫情的刺激下才有機會步入下一個快速增長時代
5G、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網、AI等技術的發(fā)展成熟，讓在線教育、云辦公、云醫(yī)療、智能制造等的商業(yè)模式得以更好的實現(xiàn)，在技術的支撐下可以提供更好的產品和服務，輔以疫情的催化，這些領域未來或將迎來快速增長時代。
3.疫情催化出的“宅經濟”“無接觸經濟”等業(yè)態(tài)短期將引爆“云經濟”的發(fā)展，長期將持續(xù)增長
疫情催化“宅經濟”、“無接觸經濟”、“智能經濟”的需求，這些需求需要SaaS、PaaS、IaaS的云產品和服務作支撐，而我國目前云滲透率低，還有很大發(fā)展空間，整個云經濟未來將迎來持續(xù)增長。
技術成熟、需求爆發(fā)的大環(huán)境下，疫情催化、推進行業(yè)新模式發(fā)展
隨著5G商用的推進，云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網、AI等技術的逐漸發(fā)展成熟，新的業(yè)態(tài)出現(xiàn)，因為時間、空間、成本、地域限制及效率所產生的需求將逐步得到滿足。新冠狀病毒疫情將加速催化無接觸經濟、宅經濟、智能經濟、云經濟的發(fā)展，將進一步促進在線教育、云辦公、云醫(yī)療、數(shù)字化供應鏈等行業(yè)的發(fā)展。
宅經濟、無接觸經濟、智能經濟將助推云經濟發(fā)展
疫情催化宅經濟、無接觸經濟、數(shù)字/智能經濟的相關需求，業(yè)態(tài)下各個領域都將需要各類云工具、云服務作為支撐，進而將推動整個云經濟產業(yè)的快速發(fā)展。
疫情短期刺激效應明顯，云經濟中長期仍將穩(wěn)定增長
云計算在中國的發(fā)展經歷了市場預期快速發(fā)展階段、市場起步階段、商業(yè)模式探索階段，目前已經進入了市場穩(wěn)定增長階段，處于啟蒙被接受的上升時期，此次疫情的爆發(fā)短期刺激了云計算需求的大幅提升，但中長期來看云經濟仍將回歸穩(wěn)定增長態(tài)勢。
短視頻&游戲
1.疫情推動短視頻行業(yè)快速增長，DAU和使用時長均顯著增長
快手、抖音在此次疫情期間DAU有大幅的增長，抖音日活超過3億，快手超過2.5億，抖音使用時長相比2020年同期幾乎翻倍，快手與春晚合作也為其帶來了DAU和使用時長的顯著增長。
2.短視頻長期發(fā)展的關鍵仍是優(yōu)質內容，未來將衍生出更多業(yè)態(tài)
DAU的提升只是短期的，長期來看吸引用戶的關鍵點仍是內容。短視頻的產業(yè)生態(tài)逐漸成熟，內容方-品牌方-營銷方及MCN的組合，未來將衍生出更多的業(yè)態(tài)。
3.疫情期間游戲用戶規(guī)模爆發(fā)增長，但長期看仍是頭部玩家的機會
游戲作為線上娛樂的重要方式在疫情期間有大幅增長，但表現(xiàn)較好的主要為頭部產品。長期看，行業(yè)拐點尚未來臨，行業(yè)馬太效應將愈發(fā)明顯，中小游戲企業(yè)面臨危機。云游戲近來快速發(fā)展，或將重塑游戲產業(yè)鏈格局。
生鮮電商
1.疫情期間生鮮電商提速增長，行業(yè)整體向下沉市場、年齡較大人群滲透
疫情期間，生鮮電商新增用戶大幅上升，行業(yè)整體來看，35-44歲用戶人群的占比有較大提升，二線及以下城市的用戶占比也呈現(xiàn)上升趨勢。
2.長期看生鮮電商的核心競爭力是供應鏈能力和物流效率
得益于到家服務及供應鏈的優(yōu)勢，生鮮電商疫情期間新增一大批用戶，對于培養(yǎng)用戶消費習慣有較大幫助。但目前的生鮮電商還存在諸多的問題，物流配送效率和供貨充足能力是客戶選擇平臺的核心關注點，因此物流效率、供應鏈能力是生鮮電商平臺的核心競爭力。
在線教育
1.疫情大幅催化在線教育行業(yè)發(fā)展，各類機構紛紛布局應對
疫情下，學校推遲開學，主流在線教育APP下載量、日活呈現(xiàn)爆發(fā)式增長，學而思日活增長10倍。互聯(lián)網巨頭、教育巨頭、線下中小B、線上中小B等各類教育機構都紛紛采取措施應對。
2.科技推動行業(yè)發(fā)展，長期看內容和服務能力才是關鍵
隨著4G、5G、視頻云、AI等技術的逐漸發(fā)展成熟，在線教育產品不斷進化，豐富產品種類的同時也提升了用戶體驗。短期看，此次疫情為在線教育行業(yè)的催化劑。
長期看，在線教育的滲透率還將進一步提升，內容和服務的能力、業(yè)務標準化的能力是關鍵。
云辦公（企業(yè)服務）
1.疫情下，云辦公需求激增，云辦公產品迅速普及
疫情，大幅刺激了云辦公應用的需求，云辦公成為當前普遍的工作狀態(tài)。釘釘、企業(yè)微信、石墨文檔、小魚易連等各類云辦公產品迅速普及。
2.市場前景廣闊，但產品和應用環(huán)境的成熟度是關鍵
疫情推動下，線上辦公、視頻會議需求穩(wěn)步提升，各類產品加速滲透，將逐步培育遠程辦公習慣。但此次疫情也暴露出了遠程辦公產品消息延遲、連線卡頓、協(xié)同異常等諸多問題，未來還需持續(xù)改善。并且在大多數(shù)產品選擇免費服務的情況下，現(xiàn)金流儲備不足、中小規(guī)模的企業(yè)可能面臨生存危機。
長期看，線上辦公在中國的普及率尚很低，還有很大發(fā)展空間，產品的成熟度及產品應用環(huán)境的成熟度是影響云辦公（企業(yè)服務）領域發(fā)展速度的關鍵因素。
云醫(yī)療
1.疫情刺激云醫(yī)療需求，在線問診和醫(yī)藥電商APP日新安裝趨勢創(chuàng)新高
疫情期間，平安好醫(yī)生等在線問診APP的日新安裝趨勢持續(xù)上升；1.22日以來，醫(yī)藥電商的APP日新安裝趨勢漲幅大幅上升，1藥網疫情期間漲幅達229%。
2.長期考驗產品和服務，技術推動云醫(yī)療持續(xù)發(fā)展
疫情短期刺激了云醫(yī)療需求的激增，但未來的持續(xù)發(fā)展仍然需要有滿足用戶需要的產品及服務。云醫(yī)療生態(tài)龐大，涵蓋醫(yī)院端、患者端、醫(yī)生端、醫(yī)藥端、基礎設施等諸多板塊。5G、AI、物聯(lián)網、云計算等技術的逐漸發(fā)展成熟并應用到云醫(yī)療領域，未來將帶給用戶更好的產品和服務體驗，助推云醫(yī)療的持續(xù)發(fā)展。
傳統(tǒng)行業(yè)數(shù)字化、智能化
疫情促進傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)數(shù)字化、智能化轉型
疫情下傳統(tǒng)線下行業(yè)受到巨大沖擊，如制造業(yè)面臨成本加劇、用工荒、供應鏈壓力等諸多問題，甚至面臨生存問題。疫情的刺激下，許多企業(yè)主都將深度思考數(shù)字化、智能化的轉型，如制造業(yè)，或將推動產品智能化水平提升和研發(fā)體系改革，加速制造模式的數(shù)字化、智能化升級，布局云ERP、MES、無人工廠，建設機器人及自動化生產線，改進供應鏈及庫存模式等。
