服裝店恒古不變的定律,店里面衣服的可組合性,上衣與褲子,外套與內(nèi)搭,因為現(xiàn)在很多客人都是直接在店里面一套一套的試!單件好看,但是在你店里找不到可搭配的,客人會覺得這件衣服不好搭,購買欲望就會減少!
服裝店恒古不變的定律
定價
如果你是做的獨立設(shè)計師品牌,或者小眾獨款!店鋪裝修也比較上檔次!可以走高端價位路線!前提是衣服衣服質(zhì)量一定要好!款式也不能爛大街!專注于一部分高消費的講究的顧客!因為她們消費水平高!不會在意衣服貴一點點!在意的是品質(zhì),剪裁設(shè)計!這部分人愿意為了很合身,質(zhì)地舒適,剪裁精良,設(shè)計時尚獨特的衣服高價買單!并且她們也不會覺得貴,因為她們平時就是這個消費水平!這種路線的話,一般是賣的件數(shù)少,但利潤很可觀!
服裝店恒古不變的定律
銷售
新開的服裝店,剛開的幾天,因為剛新裝修,所有貨都是新款,一般都會有客人因為好奇進來看看的,一定要重視這些客人,因為她們也許就是你以后老顧客的開始!態(tài)度一定要好,不一定要熱情似火,也許會把人嚇跑!主要是有親和力,給人和善友好的感覺,如果客人看了一遍沒有看重的,我們自己一定要多推薦!有些一晃而過的款,可能因為你著重推薦了,她就會認真的再看一篇這個款!多一次試穿和成交的幾率!
服裝店恒古不變的定律
多讓顧客試穿
業(yè)績=進店率×試穿率×成交率
客人找一套試穿的時候,我們在等客人試穿的時間可以利落的在店里找出可搭配的2.~3件上衣或者下衣!如果客人說不合適或者不喜歡!不等她換自己的衣服,就給她好多個可以選擇的!一般這時候客人反正衣服都脫了,是愿意多試幾個的!就加大了成交概率!如果是超級vip的話,不等她說,我們經(jīng)常就可以找一二十件適合她的給她看,讓她試她愿意試的!一般不要等客人穿上自己的衣服了再給她推薦,這個時候好多客人就懶得換了!要在她穿上自己的衣服之前給她多推薦!找貨的速度要快,別讓人家久等了!腦筋也動的要快,那些適合她的,哪些可搭配的,迅速反應(yīng)找出來!所以我們店里習(xí)慣性一對一服務(wù)!這樣才能全心全意為一個顧客搭配!跟顧客搭配的時候還在跟同事瞎聊的,我是特不支持的,因為心思就分心了!就是因為一對一服務(wù),所以也就出現(xiàn)了上面說的那個問題,有些老顧客來,如果恰好我有在接待其他顧客的話,一般就很少去搭話!因為很認真在給手里的顧客挑選搭配!現(xiàn)在在盡量的解決這個問題!
服裝店恒古不變的定律
服裝店恒古不變的定律。一定要建立老顧客追蹤信息,記錄她所喜歡的,消費規(guī)律,消費水平!這樣子才能更好的服務(wù)!