開服裝店就得與人打交道，而人的性格都是不同的，那我們?cè)谫u服裝的時(shí)候遇到很苛刻，刁難的客戶該怎么處理呢？所以本期內(nèi)容主要講服裝尾貨批發(fā)店面對(duì)刁難客戶怎么處理！

銷售情景：當(dāng)面拆的新包裝，顧客試用后仍要再拿新的，可僅剩一件。 問題診斷 只剩這一件了，您不要我就沒辦法啦“，意思是說買不買隨便你，導(dǎo)購開始泄氣甩攤子，并且給顧客制造很大的心理壓力。”這款只有這么一件要不您看看其他款吧“，則將顧客好不容易挑選到并喜歡的一件衣服輕易否決掉，又要重新開始推薦，很不劃算。”這件就是新的一件且是剛當(dāng)著您的面拆的“和”如果有新的，我一定給您，確實(shí)沒有了“這兩種解釋本身沒有問題，問題是這種解釋沒有說服力。服裝尾貨批發(fā)店面對(duì)刁難客戶怎么處理 導(dǎo)購策略 即便是當(dāng)著顧客的面拆開一件新衣服試穿，顧客試完后都會(huì)認(rèn)為這件衣服不夠”新“。其實(shí)每個(gè)買衣服的人都有這種想法，導(dǎo)購應(yīng)該理解這種心理，并且用真誠而略帶驚訝的口吻與對(duì)方溝通，也可以將”最后一件“作為賣點(diǎn)給顧客適當(dāng)?shù)厥┘訅毫Γ酝苿?dòng)顧客立即購頭！

語言技巧 導(dǎo)購：是這樣的，我們同款的衣服進(jìn)得都不多，也正因?yàn)槿绱擞泻芏嗬项櫩投枷矚g在我們這兒買衣服，所以您剛剛穿的這款確實(shí)只有這一件了。如果您晚來一步，可能連看都看不到這款衣服了，并且之前也的確沒有人試穿過，是全新的，所以您完全可以放心地帶回去。來，我給您包上吧。 服裝尾貨批發(fā)店面對(duì)刁難客戶怎么處理 導(dǎo)購：哎呀，真是抱歉，剛剛拆給您的這件不僅是全新的，而且剛好是最后一件，連試穿都沒有人試穿過。您運(yùn)氣真好，如果晚來一步，即使您喜歡，我還真是沒有辦法幫您找另一件新的呢。

正所謂一個(gè)人的情商決定人脈的寬廣，會(huì)說話的人總會(huì)討人喜歡，就像我們服裝行業(yè)一樣，面對(duì)刁難的客戶，一定要保持微笑和禮貌的態(tài)度。好了，關(guān)于服裝尾貨批發(fā)店面對(duì)刁難客戶怎么處理的相關(guān)解答地?cái)傌浥l(fā)網(wǎng)已經(jīng)講完了，你學(xué)會(huì)了嗎？